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公众号维护

微信公众号对企业的重要性:

一、粘度大

做推广企业者们首选肯定是一些推广平台,推广平台虽然阅读量高、引流大,但是掌控不了客户,使客户的流动性增大!而微信是我们常用的社交软件,根据我们的使用惯性会不由自己的打开,则公众号可以随时更新产品信息,有客服引导、还可以保持客户多粘度,不断增加新客户的对企业关注度!

二、线上服务

微信公众号作为线上平台,它不仅有订阅号还有服务号!可以有效的帮助客户解惑或是更快的更新产品信息,这一平台解决了售前服务和售后服务的问题,还完成了在线支付这个快捷作用,互动性和活跃度也是非常强的!

三、利润巨大化

公众号营销虽然不及微博营销所带来的利润大,但是也仅次于了!关注公众号的都是我们的目标群体客户,都是了解我们产品的或是已经使用过的忠粉客户,但同时也不断吸引更多的新客户群体关注,所以在新老客户选择我们的产品是呈现出一种上升趋势的状态,所谓的成本低利润大就是这样形成的!

四、互动性强

公众号是采用一对一的信息推送方式,可以更好的与客户沟通,增加了信任性,在客户咨询的问题上也可直接在平台上阐述沟通,客服人员也可更高效率的帮助客户,有互动才会有新的目标群体客户的加入,使客户感觉到该企业的真诚度,从而大大提高对产品的信任程度与关注度!

五、成本较低,持续性强

公众号的建立只需要支付创建号的费用,没有其他的任何交易行为!完善公众号信息,公众号只需要一人掌控,每天定量的向平台推送关于起身企业或是产品的文章(最好的原创文章),使客户对该企业、品牌的认知越来越强,把客户聚集到这一平台上,要有计划的管理公众号,不可发与该企业产品不相符的文章或是其他之类的东西,这样很容易被客户取关。所以运营公众号的成本超低,但是文章的推送使持续性大大增强,想到达到更好的效果,必须要做到“专业”!